准备做跨境电商，是在5840网站发现这款客服聊天系统的，刚好有7天免费试用版，试了一周感觉功能还不错，打算续费继续使用

自动控评功在facebook聊单中发挥很大的作用，与我们之前没使用的相比，管理帖子以及评论高效很高

已经用这个产品快一年了，自动化功能让我很轻松就能创建定制化的聊天流程，工作效率比上一年增加蛮多，产品性价比也高，会继续续费使用

用户界面友好，流程简单好操作，作为新用户也能够快速上手，整个团队也无需划过长时间培训，提高我们团队整体的办公效率

聊天功能非常容易设置，它为我的企业提供了一个将客户服务提升到新水平的好机会

六大功能 （1）聚合聊天：多渠道消息集中在一个界面 （2）AI支持：设置机器人服务，实现客户消息的7*24小时无缝处理 （3）团队协作：将聊天会话分配给团队成员，实现团队协作和效率提升 （4）客户关系管理：建立客户数据库，一体化管理客户信息 （5）数据分析：汇总多维度可视化数据，提升业务决策 （6）实时翻译：134种语言实时翻译，开拓更多新的市场

SaleSmartly--全渠道客户沟通平台，聚合在线聊天（livechat）、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、Email、Wechat

作为一家化妆品公司，我们近期使用了SaleSmartly的LiveChat功能，效果十分显著。该功能为我们提供了与顾客实时沟通的机会，不仅可以解答疑问，还增加了客户的满意度。SaleSmartly的响应速度非常快，使得我们能够迅速解决客户问题，为其提供优质的服务体验。此外，Salesmartly还提供了丰富的数据统计功能，使我们能够更好地了解客户需求，优化产品和服务。