为了将自己置于杂货店全渠道业务的核心位置，Instacart在计划中的首次公开募股（IPO）之前加强了其店内功能。
根据9月7日发布的新闻稿，新功能包括为杂货店提供“店内模式”的选项，该选项可在其白标应用上提供给消费者一个购物清单生成工具、店内导航帮助以及关于库存水平、营养信息、福利资格和优惠信息的信息。
此外，该杂货店为其Caper Cart自助结账智能购物车配备了赚取奖励的功能，以及从设备屏幕购买定制商品的功能。
该公司在新闻稿中表示：“全渠道客户对零售商更有价值，由于杂货是最大、最复杂的零售类别，因此对于零售商来说，至关重要的是拥有一个了解他们行业和面临的独特挑战的技术伙伴。”
这些扩展汇聚器的店内服务的举措是因为该公司正准备确定其首次公开募股（IPO）价格范围，最近的一份报告称，可能会在9月11日星期一尽快进行。在这一前奏中，该聚合器将其店内技术定位为关键优势。
该公司在其向美国证券交易委员会（SEC）提交的S-1表格中表示：“Instacart帮助零售商创建统一、无缝和个性化的在线和店内体验，并提供增强店内运营的技术。
成千上万的我们零售合作伙伴的店铺员工使用各种Instacart店内工具。根据第三方数据，我们的全渠道服务对零售商至关重要，因为在线和实体店双渠道购物的客户支出是实体店客户的两到四倍。”
PYMNTS的Karen Webster在最近的一篇文章中指出，刚刚宣布的这些功能可以将消费者的店内行为与数字档案连接起来，帮助Instacart成为全渠道杂货体验的核心。
“尽管尚未达到规模——尚未达到亚马逊掌上支付体验的生物识别身份级别——但在杂货店使用Instacart登录可能是朝着为消费者提供跨通道个性化在线杂货身份的第一步，”Webster观察到。
的确，关注实体店体验至关重要，因为大多数杂货购买仍然在实体店进行。根据与亚马逊网络服务（AWS）合作创建的报告“追踪数字支付的统治：抓住即将到来的电子商务浪潮”，该报告在四月份对近2700名美国消费者进行了调查，显示只有12%的杂货订单通过数字渠道完成。
然而，即使是实体店购物者也期望数字便利。
例如，根据与ACI Worldwide合作创建的研究“大型零售创新要求：便利性和个性化”，该研究基于对美国和英国300家零售商的调查，发现79%的杂货店认为，如果不提供在实体店使用移动应用程序的能力，消费者可能非常或极有可能切换商家，68%的杂货店对替代支付方法也有同样看法。
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