TikTok私域流量玩法大揭秘,教你如何从公域引流到私域,实现高转化高复购

TikTok是一个拥有巨大流量和商业价值的社交平台,很多跨境电商都在上面进行带货和变现。但是,如果只是在TikTok上发布视频或直播,很难把用户沉淀下来,形成长期的关系。因此,了解更多的tiktok私域流量玩法对提高用户的忠诚度和复购率尤其重要。

截止至2023年,TikTok的全球用户数量达到 16.77 亿,月活跃用户数量达到 11 亿。TikTok已经在全球范围内迅速流行起来,成为全球最受欢迎的社交媒体之一,在全球最活跃的社交媒体中排到第六名。这些数据背后都体现了该平台的巨大影响力。

TikTok本身是一个公共的流量池,通过提供一个发布内容的平台来吸引和留住用户。而TikTok的私域运营是指利用该平台来引流,将公海所带来的流量转移至私密性较高的社交媒体工具中,比如说自己产品的官网、WhatsApp、LINE等,从而增强用户粘性和转化率。类似于国内让在小红书、抖音找到的目标客户添加企业微信,用这个方法来提高用户留存,从而增加营收。

 

TikTok涨粉、引流的方式

1.短视频内容

TikTok作为一个以短视频为主要内容形式的平台,流量也主要是来源于短视频。所以想要TikTok中引流,就需要做好基础的短视频内容。可以根据你的产品特性和目标消费群体来制定视频的主题和形式,比如说如果你的消费群体多数是B端用户的话,就可以多展示产品的质量、用法、性价比这些;如果面对比较多C端用户,就可以多蹭一下网络热梗的热度,尽量有趣地展现自己的产品。

2.直播引流

TikTok除了短视频之外,直播也是很流行的玩法。目前在国内,直播带货和引流已经是很普遍的,但是对国外而言还是比较新鲜的,玩法可以直接对标国内的同类型企业。而且由于这个是TikTok主要玩法之一,平台会给予不错的流量。但是直播对于环境和人员的要求还是比较高的,需要达到较为专业的程度。

3.多去关注目标客户

TikTok官方要求两个账户互关才能私信,所以我们可以去主动关注一些目标客户或者去同类对标账号下面关注别人。很多外国人都是有回关的习惯的,这样我们就可以去私信他们,发送相关资料给对方。

4.评论运营

可以到一些与产品、行业比较相关的博主下面评论,这些博主的流量会比较大,且目标受众相似,所以最后也会有不错的转化率。

 

如何承接私域流量

1.通常会在主页的简介位置放上相关账号信息,比如说邮箱、独立站、Instagram、WhatsApp 、LINE这些。如果渠道比较多的话可以在独立站中来汇总这些链接。

目前TikTok新注册的账号可能会出现无法挂链接的问题,大家可以去收购一些老号来解决。

图片来源:SaleSmartly

2.用户通过点击这些链接,就可以去到你的其他社交平台,把顾客引到你的私人领域。和国内不同,外国人更喜欢多渠道地查看信息,比如中国用微信;日本、中国台湾省用line;韩国Kakao talk;东南亚用Facebook、Line和Whatsapp;欧美普遍是Whatsapp,所以最好是可以在多个平台上全域运营。

图片来源:SaleSmartly

3.通过聚合聊天系统SaleSmartly来把多渠道的信息汇总起来。同时运营太多渠道容易导致信息的分散,所以需要用SaleSmartly来把聊天集成到一起。

在聊天的过程中要避免太硬的推广,外国人不太喜欢套路和话术。所以要多把重心放在如何建立信任和快速击穿用户的购买障碍上。不能过于打扰人家的同时,又要让别人记住你,成单是放在最后。

图片来源:SaleSmartly

4.善用标签功能,比较常见的就是把客户分成新客、首次购买客户、复购用户,还可以在聊天的时候根据客户特征来增加标签,方便后续对每个客户进行区分。

图片来源:SaleSmartly

 

TikTok私域全流程

获取流量→承接流量→转化流量→收款→采购→物流跟进→客户维护→持续转化

最麻烦的几个点是如何获取流量、收款和采购问题。

关于流量问题:可以按上述所说的方法,谨记要做好人群和地区定向,获取精准流量。

关于收款问题:Paypal、Payme、Stripe、海外信用卡、西联、速汇金都是比较主流的渠道。如果客户不愿意一开始就付全款的话,可以先交付一部分的定金,定金数目确保是可以覆盖成本价的即可。后续发货了之后再让客户交付尾款,不用担心客户不打尾款的问题,物流通常在出关前都比较容易拦截。

关于采购问题:最好是自己能联系到源头工厂或者自己有认识的人可以提供产品的。不然的话,更多人对接,产品的成本也会越高。

 

 

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    4.5 客服系统
    6 556 8

发布者:5840,转转请注明出处:https://www.5840.cn/salesmartly/news/1982.html

(3)
Lomu SaleSmartly
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