从时尚到广告等各行各业,公司越来越认识到在他们的营销和产品中代表多元的身体类型、肤色和背景的重要性。这种转向包容性的趋势是对社会变革的回应,也是吸引更广泛消费者受众的战略举措。
在营销和产品设计中拥抱包容性的其中一个最引人注目的原因是希望反映现实世界。消费者欣赏那些反映他们自己生活经验的品牌,这使他们更有可能与并支持这些企业互动。
包容性培养了亲近感和共鸣。当消费者在广告和媒体中看到与他们相似或分享他们经验的人时,就会立即建立联系。这种联系促进了品牌忠诚度,并鼓励消费者相信品牌视他们为个体。
包容性策略打开了以前未曾触及的市场和人群。当一个品牌有意识地努力迎合更广泛的身体类型和肤色范围时,它们本质上扩大了潜在的客户群体。
这种更广泛的吸引力可以导致增加的销售和收入,因为更多的人感觉这个品牌与他们和他们的需求有关。
Macy's 和 Nike 只是众多已经注意到这一点的零售商中的两家。
Macy's 的包容性方法包括放弃一刀切的女性服装尺寸设计,推出了“On 34th”系列,适合各种尺码,从XXS到4X和0到26W。
Nike 也通过推出无性别化的产品来追求包容性。据报道,Nike 与男装设计师Martine Rose合作,推出了一款无性别化的系列服装,得到了参加FIFA女足世界杯的球员们的喜爱。
“这对于Nike来说是第一次做成衣,这本身就非常令人兴奋,也是一种特权,” Rose告诉WWD。
现在,Pinterest也正在努力增强其包容性倡议,吸引更广泛范围的Pinterest用户和广告商,类似于Macy's和Nike,加入该平台。
Pinterest本周推出了其身体类型技术,这是一个新功能,可以在平台上增强女性时尚和婚礼相关内容中大尺码身体的可见性。
引入身体类型技术增强了目前的肤色技术,改善了BIPOC(黑人、印第安人和太平洋岛民)大尺码个体在搜索结果中的代表性,无论Pinterest用户是否明确搜索BIPOC或大尺码个体。
Pinterest对身体类型技术的强调源于用户反馈。用户指出,他们经常不得不多次调整搜索查询,以获得相关结果。例如,他们不得不搜索“大尺码秋季时尚”而不是“秋季曲线外套”。实际上,与时尚搜索相关的补充术语中有52%与大尺码相关。
包容性意味着更多消费者相关性和更多广告
从本质上讲,这项技术扩大了可以在社交媒体上获得可见性的个体范围。其目标是随着用户体验的改善,Pinterest将见证用户参与度的提高和用户会话的延长,从而成为更吸引广告商的平台。
Pinterest已经确认,提升内容的包容性直接导致了更高的用户参与度。Pinterest最近进行的实验表明,转向更具灵感和包容性的内容显著提高了其相关性、参与度和整体用户满意度。
根据公司在2023年8月初发布的最新财报,其2023年第二季度的营收同比增长6%,达到7.08亿美元。
此外,全球每月活跃用户(MAUs)同比增长了8%,达到4.65亿。Pinterest预计其第三季度营收将继续在高个位数的范围内增长,与去年同期相比。
该公司还透露,Pinterest正在成为一个购物目的地。
“在Pinterest上购物正在起作用,我们已经建立了一些很好的合作伙伴关系来支持这一点,”Ready在与雅虎财经的一次采访中表示。“未来将会有更多这样的合作。”
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