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阿里巴巴全球B2B电商平台升级,新增智能助手和图像搜索等功能,智能化服务助力小企业成功!
阿里巴巴一直以来都在努力提升全球B2B电子商务平台,旨在协助小企业主们提高其采购和供应链运营水平。
近期,阿里巴巴北美区总裁史蒂芬·郭(Stephen Kuo)在2023年9月7日的一份新闻稿中宣布了一系列全新的服务和功能。
这些功能将进一步加强其B2B平台,并帮助各种规模的企业更好地利用领先的电子商务技术,使采购之旅变得更加直观和可视化。
新功能包括一个智能助手工具,能够帮助用户跟踪订单并发现新的商机。
此外,图像搜索功能也进行了升级,允许用户同时使用图像和文本进行产品搜索。
还有预测句子完成和图像生成,有助于简化报价请求(RFQ)流程。
这一套新的功能和升级,共同构建了一个更加强大和智能的B2B电子商务平台。
此外,这一更新还包括了17种语言的实时翻译功能,用于与供应商进行实时视频聊天,以及阿里巴巴物流市场,为客户提供全天候实时客户服务支持,并支持B2B货运跟踪。
这些功能的整合旨在满足小企业主们的需求,为他们提供更多解决方案,从而通过提供供应链优化、支付选项简化、物流服务和改善与供应商沟通的工具来降低风险。
史蒂芬·郭在新闻稿中强调:“在阿里巴巴,我们不仅仅是供应链中的一个环节——我们也是梦想家和创造者。我们正在重塑自己,成为企业家‘创造链’中的一环。”
PYMNTS Intelligence的研究表明,采购方一直都期望能够更加高效地找到供应商。
许多新兴的B2B市场都已经开始引入附加功能,通过整合多种技术来提高速度、效率和运营可视性,以减轻管理负担并消除手动流程。这些新功能还有助于建立更大的合作伙伴信任。
举例来说,根据PYMNTS与美国运通的合作研究,传统的B2B支付系统正迅速被数字平台取代,这些数字平台可以加速交易、改善现金流,同时简化合规性要求。
这一趋势表明,全球范围内的B2B电子商务领域正在不断发展和演变,以满足现代企业的不断增长的需求。
总之,阿里巴巴的最新举措将进一步提升B2B电子商务平台的竞争力,为小企业主们提供更多工具和功能,以帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
随着数字化技术的不断发展,B2B电子商务领域的未来充满了无限可能性,而阿里巴巴正积极致力于为企业主们创造更多机会,实现更多成功。
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