维密之后,谁将称霸内衣界?MeUndies 破茧成蝶!

维密跌落神坛,新一代内衣界网红 MeUndies 强势崛起!

内衣行业的激烈竞争、头部品牌疯狂争夺流量的今天,如何从众多历史深厚、品牌积累丰厚的竞品中脱颖而出,成为一道待解的难题。
 
逆水行舟,2011 年成立的DTC内衣品牌 MeUndies,在厮杀激烈的内衣市场中找到了自己独特的解法。
 
回想创立初期,MeUndies 用了近五年的时间才跨过盈利这道门槛。然而,在 2020 年疫情肆虐之际, MeUndies竟成功逆袭,3年实现内规模增长了1583%,翻了将近16倍。
 
毋庸置疑,MeUndies 的销售业绩也随之节节攀升,从 2019 年的 7500 万美元一路飙升到 2022 年的 1 亿美元。至今,该品牌火爆畅销超过 1700 万件内衣,其中近 35% 的销量是在 2020 年之后实现的。
 
那么,在这个疫情笼罩的红海市场中,MeUndies 是如何抓住机遇,实现逆势增长的呢?作为全美首个推出线上订阅制的DTC内衣品牌,MeUndies 又是如何吸引 Z 世代,引发圈外爆火呢?
 
在这个充满挑战的时代,MeUndies 用创新和独特性给出了自己的答案。接下来,让我们一起探讨MeUndies背后的成功密码,揭开它逆势增长的秘诀。

MeUndies的品牌故事

回溯至十二年前,MeUndies 创始人 Shokrian 为愉快的欧洲旅行准备出行必需品时,却在百货商场遭遇了一次糟糕的购物体验。他发现男士内裤摆放隐蔽,选择稀少,更要命的是,最后购买的 Calvin Klein 内裤既昂贵又穿着不适。
 
Shokrian 和他的朋友 Jonathan Neman 分享了这段旅行中的小插曲,两人深感共鸣。
 
他们发现,男士内衣购物的过程并不顺畅,且市面上的传统男士内衣,无论从质量还是设计都不如人意,这让他们萌生了创业的想法。
 
2011年,Shokrian从亲友那筹集到40万美元的创业金,与好友Jonathan Neman联手创立了MeUndies。
 
于是,北美首个在线销售的内衣订阅品牌诞生了,一个重新定义男士内衣购买体验的DTC品牌,正在强劲地改变市场格局。
MeUndies以柔软舒适的微莫代尔面料独特风趣的波普风格设计符合当下年轻人价值观的品牌形象脱颖而出,强势跻身内衣市场。
 
尽管MeUndies的舒适性已足以叱咤内衣界,创始人 Shokrian 并未打算以此作为主打,他希望的是注入更多的乐趣元素。
 
Shokrian 解释道,“我们并不只是提供一个舒适的内衣,我们的核心是乐趣。乐趣是我们最想推广的价值观,而内衣只是实现这一目标的工具。”
 
在如此贴身又私密的内衣赛道上,MeUndies的品牌思路既是业界内的一股清流,同时又把握了时代趋势的命脉,强调乐趣与自我表达,打破性别刻板印象,倡导包容性。
 
MeUndies不仅在Z世代火爆畅销,更是在LGBTQ群体、跨性别人群实现了破圈爆火,将内衣做出了价值认同感。
 
从男士内裤起家,后拓展至女士内裤、内衣、家居服等,2018 年开设首家实体店。
 
然而,MeUndies 的创业历程并非一帆风顺,历经四年艰难起步才将销量提升至 100 万件,随后飞速增长,仅用三年时间(2016~2018 年)便售出了 800 万件内衣。
 
以打造“世界上最舒适的内衣”为己任,MeUndies以极具创新的设计、诙谐幽默的品牌形象和高质量产品吸引了众多年轻消费者。
 
如今,MeUndies 年收入估算高达 2960 万美元,更在2020 年底获 4000 万美元融资,成为内衣行业最具颠覆性的品牌之一,其创新力和增长潜力不容小觑。

推荐营销:裂变式推广的社交力量

MeUndies早期运用了独具匠心的推荐营销策略,成功吸引了一批忠实用户。当新用户踏入 MeUndies独立站点时,他们会被邀请完成一份关于内衣喜好的调查问卷。
 
作为回报,每位新注册用户都能获得一张 15% 的优惠券。这一策略在品牌发展的初期帮助其建立了庞大的用户基础。
 
更为出彩的是,MeUndies 将推荐营销策略迭代升级为“赚取$20,赠予 20%”的模式。用户只需提交个人电子邮件地址,便可生成一个带有独特识别码的购物链接。
 
当用户将此链接分享给好友让其完成首单购买时,不仅好友可以享受 20% 的优惠,用户本人也能获得20%折扣的奖励。
 
品牌加持,质量优乘,动动手指就能“白嫖”的20%折扣,谁又能拒绝呢?
这种依赖于现有客户来向他人推荐产品或服务,再通过奖励机制来激励现有客户推荐新客户,实现品牌推广与销售业绩的双赢,就是所谓的“推荐营销”。
 
MeUndies借助现有客户的社交网络进行裂变式推广,将消费者转变为品牌的推广者,形成了强大的社交力量,迅速扩散品牌影响力,不仅提高了品牌的知名度和销售量,还成功建立了忠实的客户群体。
 
不同于与“推荐营销”极其相似的“口碑营销”,口碑营销更依赖于客户对产品或服务的自然分享和讨论,不一定伴随有形的奖励机制,它更多是基于客户对品牌的满意度和忠诚度。
 
而MeUndies在品牌成长初期,先打“推荐营销”,建立忠实用户群,再打“口碑营销”,两全其美,何乐而不为呢?

会员营销:定制化的灵活购物体验

每月仅需投入 16 美元,便可解锁 MeUndies 线上订阅服务,根据个人喜好,尽享当月价值16-18美元的新品内衣,涵盖内裤、内衣、袜子等多样化产品。
 
这一听就让人非常心动。要知道,内衣作为每个人必备的日常用品,与肌肤相亲,每日穿着,频繁清洗,使得磨损速度加快,进而提高了用户的复购率。
 
刚性需求、高频消费和高复购率,使得内衣成为了经久不衰的优质生意,拥有无比强大的市场需求。
 
在国际市场上,美国消费者在贴身衣物的人均年支出超过 90 美元。据 Allied Market research 预测,到 2025 年,全球内衣市场的销售额将攀升至 3253.6 亿美元。
 
MeUndies此举不仅满足了用户对内衣的持续需求,更是牢牢地留住了用户,也为品牌提供了可预测的收入。
树大招风,面对众多品牌纷纷加入订阅模式的大潮,2017 年,MeUndies果断将订阅服务升级为会员模式,打出差异化特色,不畏惧被模仿,反之勇于突破和超越。
 
会员权益涵盖了每月定期寄送的内衣、高达七折的独家优惠、每周新品速递、每月推出的独特印花系列,乃至仅限会员抢购的限量版产品。
 
不同于其他会员制仍需另外收费,充满算计和心机的品牌,加入MeUndies会员无需支付额外费用,且灵活的月订阅服务让用户可以随停随用。
 
不会因为是老客户而抬高订阅价格“杀熟”,更不会因为吸引新用户而降低原本的订阅价格,充分体现出品牌对客户真诚、信任与尊重。
 
在会员制的纽带下,MeUndies 与消费者双向奔赴,共同缔造美好体验。消费者在尽享会员专属优质服务的同时,摆脱了强制消费的束缚,品牌体验与好感度更上一层楼。
 
对于 MeUndies 而言,稳定可靠且真实的客户数据成为企业宝贵的资产。通过这些数据,品牌能够吸引高粘度的忠诚用户,并基于此做出更加明智的业务决策。
 
通过特殊福利、推荐折扣等方式,回馈忠诚会员,延长CLV (客户生命周期价值),使品牌深入人心,历久弥新,始终保持旺盛的生命力。

Match me计划:激发亲密关系的购物体验

MeUndies通过“match me”计划创造了一个独特的购物体验,为亲密关系人群提供了一种共同购物的方式。
 
无论是恩爱夫妻、贴心闺蜜还是铁杆兄弟,都能在此寻找到合适的内衣。这一特点吸引了众多回头客,让一群人共同购买成为提高客户参与度的新趋势。
 
在“match me”计划中,用户只需在网站上挑选自己和对方喜爱的款式、图案和尺码,便能匹配到对应的产品。无需挖空心思地琢磨搭配和潮流,还能自由选择单次购买,亦或是成为会员,享受每月 8 折优惠。
这种销售模式既简单又实用,关键是找准目标客户,将创新设计、不断更新的产品线与品牌故事相结合,引导客户了解产品适用于何种场景。
 
接下来,通过一系列宣传推广,激发消费者购买热情,进一步提升单品销量。通过创造亲密关系共享购物体验的机会,MeUndies再一次在竞争激烈的市场中脱颖而出。在这里,购物不再是单打独斗,而是一场共同的时尚冒险。

定制套装:满足个性需求的多样选择

在 MeUndies,你会发现舒适与时尚从不矛盾,如果 MeUndies不符合你的时尚审美,你甚至可以选择自由定制。
 
用户可以自由地根据自己的喜好和预算,选择3件、6件或10件装的内衣或袜子套装,在尺码、款式和颜色上尽情发挥创意。
 
这一前卫策略不仅提升了用户购物的乐趣和满足感,更让MeUndies能够更精准地满足不同用户的多样需求。通过激发用户参与感,不仅促进了产品销售的增长,同时也为品牌在市场上赢得了更广泛的认可。
 
MeUndies不仅仅是内衣品牌,更是塑造个性时尚的引领者,让每位用户在购物的旅程中都能找到独特的时尚灵感。

用创新和社交媒体激发Z世代的购物激情

在这个日新月异的时代,“消费降级”铺天盖地席卷而来,MeUndies是如何以创新为引擎,运用社交媒体的力量,唤醒沉睡的 Z 世代购物激情?

创意社交媒体宣传

MeUndies充分利用社交媒体平台传播品牌,特别是Facebook、YouTube、Reddit和Instagram等主流社交媒体。
 
通过similarweb数据,我们了解到MeUndies的独立站月平均流量达到140万,社交媒体平台的活跃度极高。其中,Facebook作为广告投放的主要平台,通过创意与幽默的广告活动吸引用户。
特别是在2014年面对Facebook广告禁令挑战时,MeUndies并没有退缩,反而采取大胆的广告手法——简洁的简笔画中脖子下的所有部位都被巧妙地模糊处理。
 
这一强势挑衅引起了社交媒体上的巨大轰动,最终成功推翻了禁令,广告点击率更是达到了日常平均水平的三到五倍。
 
这种敢于与传统规则对抗的态度,让品牌在用户中树立了非凡的形象。MeUndies以其大胆、创新的社媒宣传策略,不仅赢得了点击,更是赢得了Z世代用户的心。

播客广告的多渠道投放

MeUndies不仅在社交媒体上崭露头角,还在各种热门播客节目中投放广告。通过投放iHeartRadio、The Ringer等多达26个热门播客IP,MeUndies成功地吸引了不同领域的用户。
 
据悉,MeUndies品牌的20%社交媒体提及来自于播客听众,这证明了广告投放的有效性。MeUndies通过多渠道的投放,巧妙地扩大了品牌在不同受众中的曝光度。

构建用户互动社区

MeUndies在Instagram上构建了一个用户友好型的互动社区,展示了品牌的个性化和非商业化的一面。
 
拥有着43万忠实粉丝的MeUndies Instagram,主题标签#meundies的发帖数量已达到惊人的3.5万。通过转发用户的真实照片和故事,MeUndies成功地维持了用户社区的活力。
 
MeUndies 还创造了备受好评的分享板块,将新内衣的图案照片裁剪为手机壁纸尺寸,增加了用户与品牌的互动,打造了一个充满生活气息的社交平台。
 
这种互动社区的构建,让用户不仅仅是购买者,更是品牌故事的参与者。

逆向思维:创新退换货政策建立用户信任

众所周知,内衣行业对隐私、安全及健康的要求极高,即便退换政策已成为行业标配,内裤依然是绝对的“红线”。然而,MeUndies却大胆突破这一界限,将退换货政策延伸至内裤领域。
 
在 MeUndies 官网,消费者可以购买一条内裤进行试穿,若不合心意,便可将其退回。要知道,MeUndies 最初主打产品也正是内裤,以舒适度和创新为核心竞争力。
 
故此,用户体验对 MeUndies 而言至关重要。MeUndies 承诺让消费者 100% 满意,并给予长达 90 天的试穿期,以便消费者决定是否保留产品。
值得注意的是,倘若这些退换的产品只是供消费者尝试的一次性商品,那么这预示着内衣电商们将为提升用户体验而付出巨大的代价。
 
在传统门店时代,这种极高的商品损耗率无异于灭顶之灾,也并非一种可持续发展的商业模式。但实际上,MeUndies 退换货政策更像是一种逆向思维的营销策略。
 
在数字化营销的时代,获取人们注意力最多只有1秒,而MeUndies可退换的内衣明显迎合了消费者逆向思维兴趣点,成为引发关注的独特卖点,其在数字化营销时代脱颖而出。
 
在激烈市场竞争中,谁能抓住消费者的好奇心,谁就能占据有利地位。因此,MeUndies 退换货政策实际上是一种深思熟虑的营销策略,旨在打破传统观念,为消费者带来全新的购物体验。

黑五社媒营销风暴

MeUndies不仅仅在平时有着出色的社交媒体运营,而且在特殊购物节点,如黑五,网一,圣诞节等,善于利用社媒进行宣传和推广。
 
在去年的黑五期间,MeUndies通过TikTok视频、Facebooklive派对等形式,成功营造了黑五的购物氛围,燃爆全网。
 
MeUndies巧妙地运用TikTok视频向观众揭示了黑五期间将推出的不同促销产品类别,点燃了用户对多样产品的热切期待,同时通过大胆而引人注目的方式强势宣传黑五优惠,积极激励顾客每日回访,体验最新的巨额折扣。这种即时、互动的推广手法不仅加强了用户的参与感,更加强了品牌在消费者心中的形象。
 
不仅如此,MeUndies还举办了持续两小时的Facebook Live派对,热情邀请品牌的所有粉丝加入。通过音乐DJ、精彩舞蹈比赛等多样形式,MeUndies成功吸引了逾1.3万人的热情参与,其用户转化率更是高达25%,超越了Facebook平均转化率的13倍。
 
这场充满创意和互动性的黑五活动,不仅为MeUndies带来了丰厚的销售回报,更加深了品牌与用户之间的情感联系。
MeUndies的崛起并非偶然,其敏锐的市场洞察、创新的营销策略以及积极拥抱社交媒体等因素相互交织,构建了一个成功的品牌形象。
 
面对一次又一次的挑战,MeUndies不断创新求变,打出让对手都猝不及防的差异化优势,成功地抓住了消费者的眼球,取得了卓越的市场业绩。
 
未来,MeUndies有望通过不断创新和深耕用户体验,继续在激烈的内衣市场中领先一步,引领时尚潮流。
 
 
 
 

发布者:5840,转转请注明出处:https://www.5840.cn/lives/1732.html

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Lomu Bella
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