随着消费者对生活日用杂物购物需求的不断增加，他们有许多不同的选择，比如从第三方市场到实体杂货店的线上渠道再到电商平台等等。
PYMNTS研究表明，在所有这些选择中，杂货店的路边取货业务有望获得最大的增益。
目前，在线购买渠道只占整个杂货市场的一小部分。最近，PYMNTS与亚马逊网络服务（AWS）合作，对2700名美国消费者进行调查，得出了《追踪数字支付接管：抓住即将到来的电子商务浪潮》研究报告。
据该报告显示，仅有12％的杂货交易是通过在线渠道进行的，这12%的在线渠道一半来自于电脑，一半来自于手机。
然而，从现在开始的一年内，我们可能会看到非常不同的数据，那就是：32％的购物者表示，在接下来的12个月内，他们会更加愿意到实体杂货店的线上平台购买物资。
无论杂货店能否充分利用这一数字增长，关键在于他们是否能够在线上购买渠道上提供简单、便捷的消费体验，吸引和留住顾客群。
否则，他们必须依靠第三方，这些第三方拥有交易并收取佣金，从而侵蚀了杂货店本已狭窄的利润空间。
电子杂货技术公司Grocerist的联合创始人兼首席执行官杰夫·安德斯（Jeff Anders）在接受PYMNTS采访时表示，“在今天的在线杂货业务中，最大的转变是独立零售商不再依赖他人，依赖他人的方式既不是可持续发展之策也不会为零售商带来广阔的盈利空间。由零售商独立接管并投资在线杂货业务，为自己创造利润并发挥应有的所有价值。”
对于杂货店来说，有一个好消息！PYMNTS的研究显示，多数在线杂货店的顾客更喜欢在路边取货，而不是送货上门，这正是像Instacart这样的聚合平台的优势所在。
早在去年秋季的时候，就曾面向2600多名美国消费者进行过这样一个调查报告《连通经济月度报告：性别差异版》，该报告发现，45%的男性和36%的女性在购买杂货时，都在线上购买渠道选择了路边取货，这一比例相当高了。
相比之下，无论是实体杂货店的线上渠道还是电商平台，都分别有43%和35%的人选择直接送货上门，而较低的比例，分别为42%和28%的人使用了像Instagram这样的聚合平台。
与此同时，电商模式的路边杂货店也正在兴起，利用在线购物的需求，而不需要为实体店投入成本。
在接受PYMNTS采访时，路边杂货店JackBe的联合创始人兼首席执行官Alex Ruhter认为，该模式最强大的优势在于它能够为消费者提供极大的便利性。
“我们正在对人们进行特定领域的重新培训，这真的是JackBe在消费者心目中取得成功的关键所在，那就是您无需提前安排时间就可以购买杂货，”鲁特尔说，“任何其他在线杂货渠道都需要在未来某个时间安排配送。但是如果你使用JackBe，您可以下订单，然后立即去取货。”
然而，目前，这些提供路边取货的服务商只在少数地点设有服务点。因此，在接下来的一年里，真正有机会利用不断增长的线上杂物思路的正是实体杂货店。
从Kroger准备将Albertsons的数字基础设施整合到其电子商务业务中，到Target重新设计商店以满足路边取货需求，再到Walmart在新城市推出路边取货服务，杂货店已经准备好抓住这一不断增长的在线购物需求。
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