亚马逊希望借助于人工智能，帮助企业组织连接它们使用的各种应用程序。
该公司今天宣布推出AWS AppFabric，这是一项新的无代码服务，旨在弥合企业环境中软件即服务（SaaS）应用程序之间的差距。亚马逊声称，AppFabric可以提供比市场上竞争对手更好的安全性和管理性能。
"通过AppFabric，我们使客户能够在正确的时间获得帮助和访问信息，" AppFabric产品负责人Federico Torreti在与TechCrunch的简报会上表示。"公司无需担心构建和维护各种应用程序之间的连接。"
通过AWS控制台，使用AppFabric的客户可以集成第三方应用程序，以获得应用程序使用和性能的统一视图。一旦连接成功，AppFabric会提供标准化的数据和跨应用程序工作流，利用AWS的开放性网络安全模式框架对数据进行聚合和规范化，从而可以进行模式分析、安全威胁等方面的分析。
AppFabric还可用于在应用程序之间设置共同的策略。它可以监控应用程序的异常活动，并通过警报通知相应的团队。
显然，鉴于SaaS应用程序的扩散，像AppFabric这样的管理和编排层是必要的。根据Statista的数据，截至2022年，平均每个企业使用了130个应用程序。在最近的一项独立调查中，超过30%的企业报告称由于使用多个SaaS应用程序而出现了重复工作。
公司可以自行构建面向SaaS应用程序的点对点集成，但这可能是一项耗时且成本高昂的工作，尤其是对于具有专有API、连接器和数据格式的应用程序而言。
在解决内部应用程序连接的挑战方面，出现了第三方平台来抽象化这项工作，称为集成平台即服务（iPaaS）。根据IDG和TeamDynamix发布的一项调查，iPaaS是增长最快的软件市场之一，预计到2024年将达到27亿美元。
在IDG和TeamDynamix的调查中，66%的公司表示他们将投资于iPaaS，以解决数据集成和自动化的挑战，另外27%的公司表示他们已经在使用iPaaS。
但是，亚马逊在这方面与众多iPaaS解决方案（如Zapier、Digibee等）相比有何优势呢？尤其考虑到AppFabric在推出时只原生支持17个应用程序（包括但不限于Slack、Logz.io、Rapid7、RSA Netwitness、Netskope和Splunk）。
首先，Torreti认为，AWS是一个值得信赖的实体，并且它有知名度。
他说：“如果公司使用的是能够实现双点集成的第三方服务，那么有两个问题。一个是关于数据的安全性，即数据传输。另一个是解决方案的繁琐程度。我认为客户已经开始认可AWS的基础设施提供。”
AppFabric的另一个潜在差异化特点将在今年晚些时候推出。
在接下来的几个月里，AppFabric将获得一个由AWS内部开发的模型驱动的AI助手，作为Amazon的Bedrock生成式AI平台的一部分。据亚马逊称，该助手将能够完成各种任务，例如根据来自多个SaaS应用的上下文，提供洞察和创建内容。AppFabric助手将能够直接将长篇文本，如电子邮件线程或Slack对话，转换为Asana任务、Jira工单或客户关系管理平台的条目。它还能够利用和结合来自不同连接应用的内容，例如为演示文稿创建要点或具有资源优先级建议的IT状态报告。
目前这些只是承诺，而非功能完备的产品。考虑到Bedrock的起步不太顺利，客户可能会质疑亚马逊能否兑现承诺。
为了进一步削弱亚马逊的优势，AppFabric的竞争对手也一直在尝试生成式AI。Zapier最近推出了所谓的自然语言操作，它使用命令作为触发器，通过AI执行跨应用的操作。
Torreti再次阐述了AWS的优势，企业可以根据自己的判断来评估。
他说：“我们将帮助客户利用生成式AI重新定义生产力。同时，我们可以帮助客户提升和控制安全性，尤其是在考虑使用的应用程序时。”
AWS AppFabric从今天开始在美国东部（北弗吉尼亚）、欧洲（爱尔兰）和亚太地区（东京）的AWS区域中可用。其他地区可能也会陆续提供服务。
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