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英国著名零售公司John Lewis,以优质产品和客户服务闻名。近期推出当日送达服务,满足顾客多样需求,未来潜力巨大!
John Lewis 是一家英国著名的零售公司,提供家居用品、电器、服装、美容产品、儿童用品、运动休闲用品等广泛的商品选择。该公司成立于19世纪,以其优质的产品、卓越的客户服务和合作伙伴制度而闻名。
John Lewis 商店以其高品质的产品和专业的个人造型服务而备受欢迎。他们提供家居设计服务,帮助客户打造理想中的家居外观。此外,他们还与托儿所合作伙伴合作,提供托儿所咨询服务。
作为合作伙伴制度的先驱,John Lewis 的所有员工都是合作伙伴,共享企业的成功和知识。
并且该公司自豪地将慈善捐赠计划称为“社区事务”,每个商店都定期支持三个社区团体或慈善机构。
John Lewis 还与 Herbert Parkinson合作,Herbert Parkinson是位于兰开夏郡的纺织品工厂,为John Lewis 生产定制窗帘、靠垫、百叶窗、羽绒被和枕头等高品质的软家具。
该公司始终秉承创始人约翰·斯佩丹·刘易斯的创业精神,鼓励创新和超越常规。
总之,John Lewis 公司以其卓越的产品品质、创新的合作伙伴制度和贴心的客户服务,成为英国乃至国际消费者信赖的零售品牌之一。
2023年7月21日星期五,John Lewis 宣布将其当日送达服务扩展至曼彻斯特、利兹和伯明翰,此举得益于其在伦敦推行后取得初步成功的经验。
早在去年8月,John Lewis 就在英国首都伦敦推出当日送达服务,为顾客提供在上午10点之前在线订购商品,并于当天晚上7点至10点之间送货的便利。所有交付均由承运公司Stuart运营的全电动车辆完成,为环保出行添彩。
据高街百货主力店透露,John Lewis 的当日送达服务在时尚和家居饰品方面最受欢迎。顾客通过此项服务购买各类物品,从床单到牙刷,需求持续增长,显示其未来潜力不可小觑。
每次送货的费用为9.95英镑,为了满足更多顾客的需求,John Lewis 还将Click & Collect(在线购买店内提货)的网络扩大,新增72个位于Dobbies Garden Centres的取货点,总取货点数达到5700个。
John Lewis 的客户运营负责人Eva Cullen表示:“我们希望为顾客提供更好的服务,当日送达服务受到热烈欢迎。由于顾客购买范围广泛,涵盖床单到牙刷等各类商品,我们相信这项服务未来还有更大的发展潜力。”
“我们知道Click & Collect服务为顾客提供了真正的便利,因此我们很高兴与Dobbies Garden Centres合作,新增72个取货点。”
如今,经过两年多的暂停当日送达服务,John Lewis 宣布重新启动在北爱尔兰地区较大物品的配送服务。
虽然过去一直持续为北爱尔兰顾客配送较小物品,但现在他们可以订购较大物品,如大型电器和家具,有了更全面的购物选择。
总之,John Lewis 正不断改进其服务,以满足不断变化的市场需求,为顾客创造更多便利和舒适的购物体验。随着其商业版图在全国范围内的扩张,相信John Lewis 将继续为顾客带来更多惊喜和便利。
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