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TikTok推出“TikTok购物中心”,挑战Shein和Temu!
据《华尔街日报》报道,TikTok正在准备利用其社交商务的成功,推出一个市场,最早可能在8月初推出。
消息人士透露,该商店将专注于向美国消费者销售中国制造的商品,将TikTok直接与Shein和Temu竞争。
这个名为“TikTok购物中心”的市场将整合多个渠道,创建一个单一页面,用户可以在此查看和购买商品。选购范围将包括由TikTok代表中国制造商和商家储存和发货的商品,以及其他零售商直接销售给购物者的产品。
TikTok还计划为中国企业提供营销、交易、物流和售后服务等多种服务。整个市场将包含各种商品,包括服装、电子产品和厨房小工具。
这家社交媒体巨头对零售业并不陌生。TikTok商店允许浏览者在不离开TikTok生态系统的情况下购买零售商的商品,最近,电子商务解决方案提供商WooCommerce还将对该功能的支持集成到其平台中。
使用WooCommerce的零售商的功能包括供稿视频、直播和在个人资料页面上的产品展示选项。
此外,据TechCrunch报道,TikTok正在测试“Trendy Beat”购物板块,该平台展示来自热门视频的流行商品,这可能是美国大规模电子商务市场推出的一个测试版。
根据CouponFollow对1000名社交媒体关注者的调查,截至2022年11月1日的52周内,美国人平均在TikTok上购买了总价值150美元的四件商品。
当时,“#TikTokMadeMeBuyIt”标签的浏览量超过300亿,而现在已经增加到638亿。尽管有如此庞大的数字,TikTok的计划仍然雄心勃勃,
据《华尔街日报》的消息来源透露,该平台计划将2023年的总商品交易价值从2022年的50亿美元增加到200亿美元。
根据TikTok内部数据,截至2023年3月,美国月活跃用户平均超过1.5亿,该平台有足够的受众使目标成为现实。
然而,从社交商务推动者跃升为亚马逊式的电子商务市场是一个艰巨的任务。TikTok了解这一挑战,消息人士透露,从3月份开始,一支电子商务团队开始研究TikTok“快速增长竞争对手”的商业模式。
但要看到TikTok和其母公司字节跳动是否能够弥合理解与执行之间的鸿沟,还有待观察。
据知情人士还表示,在其他地区使用TikTok现有的第三方卖家平台的商家一直在努力维持良好的客户服务和盈利增长。
此外,关于假冒和欺诈的投诉是全球市场面临的挑战,亚马逊已经投资12亿美元来应对这个问题,TikTok也不例外。
TikTok在美国面临来自立法者的额外压力,拜登政府支持《限制法案》,该法案将赋予美国商务部“审查、阻止和缓解”信息通信和技术交易的权力,以防止“来自外国对手技术”的威胁,这可能会妨碍TikTok在美国的运营。
尽管面临诸多挑战,TikTok似乎已经准备好迈出进化的下一步。据《华尔街日报》报道,招聘人员告诉该社交媒体巨头正在招聘专业买家,以及仓库和订单经理,其中包括在Temu和Shein工作的专家。
据报道,TikTok还计划将该计划扩展到中国以外的公司,以构建其国际物流系统,这可能为国际零售商在TikTok购物中心销售打下基础。
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