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全球零售巨变!本地化引领创新潮流,与消费者深度互动,引领未来!
在如今的商业环境中,个性化已成为标配,那些没有此功能的零售商很容易被视为过时和脱节。
然而,在探索个性化策略时,多种方法都在发挥作用。本地化是众多零售商采用的一种强大手段。
通过本地化,品牌可以将影响力从电子商务扩展到实体零售,或在已建立的实体足迹上延伸。
本地化不仅能够满足当地市场的特定需求、偏好和文化差异,还能够深度推动零售成功。
本地化对品牌来说,是构建更深层次消费者联系的有效工具。
通过将产品和信息与特定地区的独特特征融合,品牌能够在消费者心中培养出熟悉感和共鸣。
对于零售商而言,本地化则是他们能够定制产品,以满足当地客户群的喜好和购买行为的重要途径。
典型案例之一是Aerie,这个品牌致力于在社区层面与消费者建立深刻联系,隶属于美国鹰派服饰旗下。
在秋季,Aerie推出了一项引人瞩目的广告活动,将其焦点集中在纽约市Gansevoort广场上的Aerie Hidden Gems Marketplace快闪店。
这个活动旨在吸引新顾客购买其文胸系列,将于8月15日中午至下午6点开放。该快闪店以社区为核心设计,成为品牌支持者和新顾客的互动中心。
报告指出,在准备进入纽约市场时,Aerie的营销团队与八家当地机构合作,包括Kobrick Coffee Co.、PopUp Bagels和花卉精品店Brooklyn Blooms。
同时,Aerie的"it list"单品也将在此展示,如丝绒套装和Hold Up!口袋打底裤。
快闪店的参观者不仅能够亲身体验这些产品,还可以参与互动游戏,赢取奖品。
根据销售数据显示,纽约是Aerie品牌的第三大市场,因此品牌将资源优先配置到该市场。
另一家积极探索本地化的零售商是Foot Locker。
在今年五月,Foot Locker的总裁兼首席执行官Mary Dillon强调了公司的"Lace Up"战略,其中一个重要组成部分是专注于扩大以社区为中心的概念店。
这些概念店将试验本地化举措,将会在运动鞋爱好者经常聚集的地方开设。
与此同时,对于仅在线运营的企业,BigCommerce则在其软件即服务(SaaS)电子商务平台中引入了全新的本地化功能。
这使得全球商家能够根据当地偏好,定制他们的结账流程、推销技巧、语言使用和内容。B
igCommerce产品高级副总裁Troy Cox表示,这些增强功能扩展了多店面(MSF)功能,赋予商家更大的灵活性,能够通过一个强大的BigCommerce仪表板来发展他们的品牌和全球足迹。
BigCommerce对MSF的国际改进将实现每个店面的定制内容、促销和搜索引擎优化策略。
同时,它将适应当地的偏好,调整语言、支付方式、货币、税收结构和运输选择,为全球商家创造更加精准的本地化体验。
综上所述,本地化正在引领零售业的创新浪潮。品牌和零售商通过深入了解当地市场,定制化产品、服务和体验,实现了与消费者更加深刻的连接。
本地化策略将不仅推动零售商的业务增长,更会创造出一个多元、适应性更强的全球商业生态。
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