亚马逊的掌纹支付系统是否对苹果和谷歌构成了严重挑战？
还是说它是一个“寻找问题的解决方案”？
《华尔街日报》8月11日的一份报道探讨了这些问题，因为亚马逊准备在美国超过500家全食超市门店推出其Amazon One掌纹扫描支付方法。
该计划允许用户通过掌纹支付，并为亚马逊Prime会员提供了兑换账户关联储蓄的能力。
《华尔街日报》的报道认为，亚马逊扩展这项生物识别技术是为了在数字钱包领域与谷歌和苹果竞争，以及努力成为“最有雄心壮志”的全面身份提供者。
至于支付方面，《华尔街日报》称，亚马逊可能面临一场艰苦的战斗，因为苹果已经花费多年将Apple Pay发展成了价值20亿美元的业务。
Bernstein支付高级分析师Harshita Rawat在接受《华尔街日报》采访时表示：“从支付角度来看，Amazon One感觉像是一个寻找问题的解决方案。”
她表示，鉴于信用卡、数字钱包以及支持它们的银行/通信基础设施的普及性，消费者已经有了丰富的支付选择。
该报道引用了PYMNTS今年早些时候的研究数据，显示仅不到2％的实体店支付是通过Apple Pay完成的。然而，亚马逊副总裁兼Amazon One负责人Dilip Kumar表示，将Amazon One仅仅视为一种支付方法是有限的。
“这更多是关于身份的问题，”他说。
而PYMNTS的研究显示，当消费者可以使用他们的数字档案时，他们的满意度更高，85％的消费者报告非常满意或极其满意于商家的数字购物功能，而没有使用数字档案的消费者仅有58％。
“此外，节省功能可能至关重要，”当亚马逊/全食超市推出掌纹支付计划时，PYMNTS上个月写道。
“美国版本的指数显示，39％的消费者认为使用优惠券在选择商家时非常重要，另外3％的人将这视为决定购物地点时最重要的问题。”
这意味着链接Prime会员的储蓄功能可能是一个重要的吸引点，考虑到参与订阅服务的美国消费者数量。
根据PYMNTS对近3500名美国消费者的调查数据显示，截至2022年10月，71％的消费者拥有亚马逊Prime会员资格，而去年同期为66％。
亚马逊的掌纹支付系统正掀起业界的一场新思考浪潮。然而，是否能够在支付领域取得成功并非易事。
报道提到，亚马逊可能会面临来自苹果Apple Pay的强大竞争，因为苹果已经打造了价值高达20亿美元的巨头业务。
在这场竞争中，专家们提出了各种不同的观点。有些人认为亚马逊的掌纹支付只是在寻找问题的解决方案，因为消费者已经拥有了众多的支付选择，从信用卡到数字钱包，以及支持它们的银行和通信基础设施。
然而，亚马逊的Dilip Kumar副总裁却表示，Amazon One不仅仅是一种支付方式，更是关于身份的问题。
研究数据也表明，消费者更愿意使用他们的数字档案进行支付，这为亚马逊的掌纹支付提供了更多可能性。特别是，掌纹支付中的Prime会员优惠功能可能成为吸引消费者的关键因素。
总的来说，亚马逊的掌纹支付系统不仅仅是对支付巨头的挑战，更是在支付领域引发了一场关于支付方式和身份验证的新思考。
随着科技的不断进步，这一系统是否能够真正改变支付方式，仍然需要时间的验证。
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