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沃尔玛战胜竞争对手塔吉特,扩展杂货业务,赢得消费者青睐,引领零售市场!
在本季度,沃尔玛(WMT)和塔吉特(TGT)之间的竞争中,沃尔玛成功夺得了胜利。
作为一个持续扩大的杂货业务,沃尔玛一直是吸引那些对支出更为谨慎的消费者的首选。
沃尔玛一直在传达这样的信息给顾客:你可以进来购买杂货,但会不自觉地购买到衬衫、电子产品和其他商品。这种经营策略在不断扩大的范围中,吸引了越来越多的忠实顾客。
LSEG(London Stock Exchange Group)的消费者研究总监Jharonne Martis表示:“这就是我们看到沃尔玛在与塔吉特竞争中占据优势的地方。”
“沃尔玛凭借食品杂货赢得了忠实顾客,现在他们正在扩展到其他商品领域。”
最近一个季度,沃尔玛的客流量增长了2.8%,而塔吉特的客流量下降了4.8%。一旦顾客进入沃尔玛店铺,他们通常会购买更多种类的商品。
沃尔玛的平均客单金额增长了3.4%,而塔吉特的客单金额略有下降,降幅为0.7%。
总体而言,上一个季度,沃尔玛美国同店销售额同比增长了6.4%,而塔吉特的净销售额下降了4.9%。
然而,伯恩斯坦分析师迪恩·罗森布鲁姆强调指出,这两家零售商在许多关键领域存在差异,例如规模、业务部门和客户群。
例如,尽管塔吉特的食品和饮料类别仅占销售额的20%左右,但对于沃尔玛美国业务而言,这个类别占比超过60%。
罗森布鲁姆指出:“在消费者更加注重必需品、支出更为审慎的情况下,像沃尔玛这样的零售巨头将从对稳定支出的关注中受益匪浅。”
晨星公司(Morningstar)分析师诺亚·罗尔(Noah Rohr)表示,尽管当前的经济环境无法与金融危机时期相提并论,但沃尔玛在2008年和2009年通过类似的策略赢得了客户。
罗尔说:“我们可以看到沃尔玛在那段时间赢得了大量市场份额。杂货业务做得非常出色。”
尽管塔吉特通常更多地服务于高收入购物者,但在一些城市和郊区市场,沃尔玛已经在该领域获得了一定的市场份额。
这种差异引起了华尔街的关注,今年以来,沃尔玛的股价上涨了超过11%,而塔吉特的股价下跌了12%。
高盛分析师凯特·麦克沙恩(Kate McShane)在一份报告中写道:“考虑到沃尔玛第二季度一般商品销售的改善,预计塔吉特可能会遇到一些自由支配支出的问题。”
然而,不要完全将塔吉特排除在外。
罗森布鲁姆表示:“我认为这不是一个零和博弈,如果沃尔玛因更高的收入而获胜,其他零售商并不会全部失败。”
“我们将继续关注它的发展。”
通过不断创新和满足消费者需求,沃尔玛在竞争激烈的零售市场中脱颖而出,取得了成功。
其广泛的商品种类和注重客户体验的策略为其赢得了忠实的顾客群体,同时也为其他竞争对手树立了一个学习的榜样。
随着消费者购买习惯的变化,零售业的竞争也在不断演变,沃尔玛的成功经验将继续为行业带来启示。
无论未来如何,塔吉特和其他竞争对手都将在这场不断变化的竞争中寻求突破和增长的机会。
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