你是否发现新一代对订阅电商有了消费需求?在做订阅电商时无法吸引到粉丝?无法了解新一代喜欢哪一种类型的订阅电商?今天就全部告诉你,如何靠“粉”闯出订阅电商新天地。只要学会4种:更高的消费者留存率、更高的业务可预测性、更优质的购物体验、更易促成的交易,想要了解详情,请往下看。
城市化进程的加快、移动互联网使用率的提升、年轻群体对互联网依赖性的提高以及购买力水平的提升等多重元素,推动了订阅电商的大幅增长。据RM2023年最新报告显示,2022年全球订阅电子商务市场的估值为966.1亿美元,预计未来五年内将以71%的复合增长率保持增长,至2028年达到24196.9亿美元。
另外Jabil的一项消费者洞察报告显示,68%的人使用订阅服务购买家庭必需品,其中最受欢迎的类别是个人护理、家庭护理和食品饮料;近80%的宠物主人使用家庭订阅服务,另外77%的人表示他们愿意在未来购买订阅服务,订阅电商正在年轻群体和家庭购物者中逐渐流行。
订阅电商,即一种按预约时间自动从消费者账户内进行扣费,而后商户依约向消费者提供产品或服务的一种购物方式。相对于一次性购物,这种购物方式能让商户实现复利增长,给消费者带来充满惊喜感和个性化的购物体验。
在早期,订阅式只出现在报纸和杂志等产品上,但随着时代的发展,订阅电商的范围已经扩展到各个细分领域,如影音视听、软件工具等服务订阅,化妆品、服饰、宠物用品、玩具、日用品等实物订阅。从消费特点来看,高频次、周期性和高消耗用品尤为适合订阅电商模式。
对商户而言,订阅电商一定程度上意味着更高的消费者留存率、更可靠的订单可预测性、更优质的服务体验以及更易促成的交易。
更高的消费者留存率
订阅电商有助于商户留住消费者,从而形成长久的消费粘性,而这种消费方式,商户可以增加销售或者是进行交叉消费相关的产品,进而增加收入,以此来保存更高消费者留存率、更加稳定的收入业绩,并从中获取到更加忠诚的消费者。
更高的业务可预测性
订阅电商的出现为商户业务增加了一定程度上的可预测性,与一次性的消费模式不同,订阅电商可以让商户更加直面清晰所需要的商品库存,更加准确的知道哪些商品需要进行补充,数量、时间、库存都有更加清晰的了解,避免商品的积压,或者因为库存导致订单丢失,这样商户就可以解放出更多的时间去接触新的消费者。
更优质的购物体验
便利和快捷的消费体验才可以更好的留住消费者,也是消费者满意的关键,但要是可以满足消费者额外的需求,给予消费者更多的“惊喜”才可以更好的留住“回头客”。
而订阅电商的出现,让商户有了更多的服务空间,给消费者带来更多的惊喜感和新鲜感的服务体验,给消费者更优质的购物体验。
更易促成的交易
一次性的付款模式商户和消费者都需要面临重复确认的“麻烦”,而订阅电商的出现却减少了这种麻烦,在消费者和商户达成了“订阅”的约定以后,将会自动的按照契约需求去完成消费过程。
消费者准时进行付款,商户按时发货,提供服务,在这种模式下还减少了消费者因为错过付款、错过挑选商品的时间导致无法达成购买需求的问题。
其次,订阅电商与一般的服务体验相比,订阅电商可以更加精准的把握住用户信息和需求,帮助商户在原有的产品基础上,开发出新的产品线和服务,搭配更多的销售套装,拓展多样化的服务。
订阅电商最佳支付解决方案
无论是一次性付款模式,还是订阅付款,对于商户的挑战都是如何给消费者更好的服务体验,尤其是偏爱订阅模式的消费者,他们更希望摆脱复杂、繁杂的购物体验,便捷、简单、安全的购物体验可以快速建立起对商户的信任。
Oceanpayment钱海支付的订阅付费解决方案支持定期定额、定期不定额、定额不定期以及不定期不定额四种交易场景,无论商户是补货订阅还是精选订阅、会员订阅模式,都能在这里匹配到最佳解决方案。消费者发起续费请求后,Oceanpayment钱海希望通过本地收单网络为商户提供最优银行通路完成付款;当付款失败时,系统自动启动智能重试完成付款,减少客户的流失;订单完成后,将交易数据进行统计分析,帮助商户优化运营。
总之当前,千篇一律、同质化的产品已经无法满足新时代消费者的需求。基于消费者的偏好提供个性化产品和服务,给予其不可预测的惊喜,更适合当前亟需寻找新突破口的跨境商户,Oceanpayment期望通过专业的全球数字支付服务让商户和消费者享受个性化、差异化、优质化的支付服务,同时通过支付帮助商户有效洞察消费者偏好,助力商户在“新风口”腾飞。
只要掌握好订阅电商的服务体验,对于消费者来说,才会更加的依赖,也可以更好的提升商户的收入业绩。
常见问题:
钱海支付有开户费吗?
结算周期都是T10-T15;
都有开户费和年费,5000-10000;
钱海的上游是欧洲的收单行;
收单成功率方面,用钱海收美国的订单,可能成功率比欧洲的低一些;
钱海在国内的宣传比较多,用的商户相对多一些。
独立站收单为什么推荐您选择钱海支付 Oceanpayment?
- 钱海支持的具体收单产品介绍,信用卡及全球本化本地支付产品;
- 针对合作的大客户在一开始就会开通2-3家收单行的支付通道,对每笔支付进行择优抛送。通过为商户匹配最合适的收单行,在保证通道可靠性的同时,可以最大限度地减少发卡行不信任的比例,提高支付成功率;
- 根据商户需求支持结算多币种(USD\CNY\EUR\AUD\GBP\JPY),可按收单币种直接结算对应币种(无汇损结算)。
- 钱海的风控有两大保障,首先钱海有多年专业风控经验的风控团队,其次还拥有业内最全的信用卡风险数据库。
- 对接起来方便、快捷、专业
Oceanpayment钱海收单怎么样?
Oceanpayment不仅拥有Visa、MasterCard、American Express、Discover、UnionPay International、JCB等认证服务商或收单机构资质,Google Pay和Apple Pay PSPs认证,同时还拥有全球金融业最高级别安全认证PCI DSS LEVEL 1认证,是中国唯一一家拥有全球数字支付技术和业务资质全牌照的FinTech公司。
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风控做的很好,支付成功率也很高,弄好支付也不难,就是费率有点高,对于小规模卖家来说并不友好
坚持这么些年还算坚挺的中国支付公司,去过他们公司办公室,在深圳南山中科院。只能说,整体都是一般般,没有特别优秀的部分,有些东西不好说,不如提前明说,反正我是不会再用的。
之前不懂收款和收单的区别,对接了Oceanpayment之后才发现,原来不同国家要有不同的落地支付方式支撑,才能提高订单量,接入之后确实对单量帮助很大。虽然费率高一点,但是安全有保障,单量也慢慢上来了,挺好。
在建站过程中,遇到了很多支付问题,每一个都要纠结好久,不知该如何下手,还好OceanPayment可以帮忙解决,还可以提供专业的建站建议!
很多平台自带支付方式,但太过单一,不适合覆盖所有市场,但OceanPayment就很合适,还能帮忙打通支付通道。
必须好好夸夸钱海,建好funpinpin店铺以后,只需要步就能打通支付,效率高,成本低,而且也不需要技术二次开发。
圈子里的人都喜欢用连连,但有一说一,在收单方面,还是OceanPayment做得好一点,对接也快。
电境小白来吐槽一下OceanPayment,费率太高了,而且存在隐形收费的情况,问客服也是爱答不理的,感觉是看人来的,对中小体积客户的服务质量一般。
从2015年开始用OceanPayment,到现在快七年了,中间也想过换其他支付公司,奈何OceanPayment风控安全系数高,其他公司没法保证啊。