现在有很多购物平台，京东、拼多多、抖音、小红书……但习惯性的，还是更热衷于淘宝购物。

根据阿里巴巴集团公布的2023年第二季度业绩，淘天集团收入、利润等核心指标均超过市场预测，在用户数量、客户质量、业务规模、市场规模等方面处于领先地位。其中，淘宝应用日活跃用户数量（DAU）在超大客户规模的基础上，同比增长6.5%，实现持续5个月的快速增长。

淘宝购物时，你会注意什么？对我来说，我看了两个数据，一个是月销售数据，同样的价格，我会选择月销售数据更多的商店，不同的价格，只要差距不明显，我会选择更贵但更好的月销售商店；

其次，这取决于评价数量和图片评价数量。评价量小的店铺在经营上总是缺乏一些用心，不可靠，买家秀一般可以打消很多不必要的购物欲望。

最近，淘宝平台改变了销售显示规则。首先，从30天的月销售到近365天的销售数量，它已经覆盖了所有的商品类别。以防晒帽为例，在淘宝上搜索商品关键词“防晒帽”，发现产品的“月销售XX件”现在显示为“销售XX件”。

其次，对于新产品，淘宝展示了首次上架日30天内的观众数量，而不是销量。只有点击查看详细信息页面，才能看到销售的实际数量，反映了新产品的关注，有利于新产品的快速增长。

从自己的消费体验来看，购物平台的销量确实潜移默化地影响着消费者的购物行为。那么，淘宝平台的规则变化会带来什么影响呢？

01显示规则的变化是用户行为的催化剂

此前，拼多多展示的历史销量全部累计，最高销量不超过10万，JD.COM展示了过去积累的所有评价，而淘宝之前展示了过去30天的销量，感官差距很大。顾客看到的销量不仅仅是数字，更是数字背后的口碑、质量和信任。只有有足够的数量，他们才能有量变到质变的购物交易。基本上，当顾客看到购物平台的数据时，他们会有三种行为:

1.从众行为

从概念上讲，所谓从众行为，是指在社会形势或群体压力下，个人改变态度，放弃原有意见，与大多数人一致的行为。“从众”是老生常谈。有人甚至说，人一生90%的决策行为都有“从众”的影子。

当淘宝平台上有大量的销售时，人们会觉得，既然这么多人买了，就应该是一个可靠的企业。

就像我们平时点奶茶一样，最畅销的奶茶口碑会继续发酵，因为“从众”导致越来越多的人继续这种消费行为。当月的销售已经变成了销售，一年的销售自然会带动用户跟随大众。

2.对损失的厌恶

损失厌恶是一种心理现象，意味着人们在面对风险时会更加关注可能的损失，而不是隐藏的收入。比如拼多多的助力活动，总卡在取现到99.99的时候无法取现成功。在厌恶心理的作用下，你会找到更多的人来帮助，甚至不断发展拼多多的新用户。这是因为你参与的时间越长，投入的精力就越多，越接近成功，就越不想失去。

对于淘宝平台上的商品，如果月销量为零或很小，那么客户就会想，为什么这家店的商品卖不出去？如果你是这家店的“第一个吃螃蟹的人”，如果你收到产品质量不好，或者后续很麻烦怎么办？

在客户眼中，这些小数字背后的担忧变成了“损失”。基于对损失的厌恶，它自然会远离销售不佳的商店。淘宝平台从月销售到销售，在一定程度上减少了这种厌恶。

3.模仿行为

社会认知理论指出，我们通过观察他人的行为和结果来学习新的技能和知识。

人，品牌，达利品牌被称为模仿帝国，一开始，好朋友蛋黄派迅速流行，达利迅速推出“达利园”蛋黄派，品尝模仿的好处，然后模仿快乐薯片，推出可比克薯片，最受欢迎的时候可比克薯片销量远远超过快乐薯片。因此，当客户无法选择时，模仿通常是他们明确的行为。

效仿有两个真理。一是效仿的人多了，你越想效仿；第二，看到别人取得了好成绩，迫不及待地想效仿。淘宝平台上的销量就像效仿的提示，符合效仿的两个真理。

销售背后有用户的从众行为、厌恶损失行为和模仿行为。不言而喻，淘宝的销售规则变化是这些行为的催化剂。毕竟年销量会比月销量更强，在数字视觉上会有更强的刺激。

02显示了规则的变化，

是商家长远利益的定心丸

淘宝平台对用户的希望是购买，因此需要催化他们的购买行为。对于商家来说，淘宝平台希望他们做的是战略长远发展，脚踏实地，不钻漏洞。因此，对于商家来说，展示规则的变化也会带来一些影响。

1.数字效应下的决策行为

显示规则的小变化实际上是淘宝平台对数字效应的有效应用。数字效应是心理学领域的概念，是指数字的大小或频率对人类心理行为和决策的影响。

研究表明，当我们看到数字时，他们更倾向于思考长期的结果和概率，而当我们看到小数字时，我们更有可能关注眼前的事情，考虑短期利益。就像我们看到一个“.当99的价格结束时，它通常被认为是一个相对较低的价格。如果一个价格出现得越频繁，比如库迪的8.8、幸运的9.9，那么人们也越有可能以这个价格购买产品。

当月的销售已经变成了年度销售。除了当季的一些产品外，商家还有一年的时间向客户展示好的数据。相对而言，年销售肯定比月销售数量大，所以商家会专注于考虑长期的结果和概率。

在数字效应的作用下，规则的变化，一是引导企业建立长期效用的概念，野生真人在“学会花钱”解释是：“时间的流逝会影响效用和价值”，一个月和一年，对企业，可以争夺暂时的长度，专注于经营；

二是防止决策疲劳。在一天中，我们必须做出很多决定。在做了很多决定之后，决策疲劳就会出现。你一天做的决定越多，你就越累。同样，月销售显示等于每月做出决策，年销售降低了决策的频率。

03塑造品牌理念，将短期改为长期

针对淘宝平台规则的变化，一家在电子商务领域工作了15年的企业表示，“即使之前有不好的评论，30天后也可以改变新的链接。现在不能这么随意了，企业应该更努力地保持商品质量、售后服务和商店声誉。”

换句话说，从一个月到一年，当商家围绕产品或服务建立主人翁精神时，他们的感知价值就会增加。他们越想长期经营和塑造品牌，就越关心自己的每一个订单和评价。

展示规则的小变化可以让商家更好地明确自己的优势，循序渐进。我们可以用克亚营销创意六角论来解释:

一是概念，用一个词，让客户快速了解你的产品能做什么，是理解的捷径和把手；

二是主张，你最终能给用户带来的东西，让用户无法拒绝，防止损失厌恶；

三是故事，通过故事、跌宕起伏来表达你传递的信息；

四是流程，让用户从第一次看到商品到交易，经过一系列的流程；

第五，让用户给你钱的方式，不是一笔交易，而是一系列的交易；

第六，系统，所有商业元素相互促进，相互作用，使目标、规则、行动产生完整的闭环。

在这个六角论中，“年销量”可以看作是一个系统，概念、主张、故事、过程和方法都可以通过数量显示来解释。

比如“概念”，对于新产品来说，个人月营业额和千位数月访问量传达的概念是不同的。前者传达的概念是产品非常普遍，后者传达的概念是很多人感兴趣；对于“主张”，由于从众、效仿、对损失的厌恶，规则的变化可以直接催化客户的主张。

规则通常会改变事物的结果，例如，许多游乐活动与从孩子那里收费相比，