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TikTok席卷美国电商市场!TikTok Shop正式上线,数百万用户热情涌入购物狂潮!
经过几个月的测试,2023年9月12日TikTok终于在美国推出了其电子商务产品——TikTok Shop。
测试期间,已有20万商家加入TikTok电商,同时有超过10万TikTok达人参与电商服务。
目前,TikTok Shop在美国拥有超过1.5亿用户,为了满足这一巨大用户群的需求,TikTok 带来了一系列新功能,包括主屏幕上的专用商店选项卡、实时视频购物、可购物广告以及面向创作者的联盟计划。
自去年11月开始,TikTok一直在美国进行其电子商务计划的测试,不断吸纳更多的供应商参与测试。
字节跳动公司一直在不同市场尝试各种购物形式,包括英国和东南亚国家。
在一篇博客文章中,TikTok表示:“TikTok Shop使品牌和创作者能够与他们兴趣相投且高度参与的客户建立联系,它将社区、创意和商业融合在一起,提供了无缝的购物体验。”
创作者可以标记产品,让用户更轻松地从信息流视频和直播视频中购买商品。
品牌也可以制作自己的产品组合,并且用户可以从他们的个人资料页面访问这些产品组合。
此外,TikTok Shop还推出了一个专门的选项卡,该选项卡于6月份在其他市场上推出,让用户可以搜索不同的产品、通过推荐发现新商品、浏览不同类别的商品并管理订单。
TikTok还为卖家建立了一个联盟渠道,使他们可以与创作者合作,以佣金形式销售产品。这种合作不仅有助于创作者增加收入,也为卖家提供了一个更广泛的市场。
除了让品牌在平台上托管其产品外,字节跳动还提供了物流解决方案和安全的结账方法,通过“Fulfilled by TikTok”服务来保障交易的顺利进行。
此外,TikTok长期与Shopify合作,为企业提供购物解决方案,也与WooCommerce、Salesforce Commerce Cloud、BigCommerce和Magento等电子商务合作伙伴进行集成,还提供客户服务和运输服务的合作伙伴。
TikTok告诉TechCrunch,已有超过20万卖家注册了TikTok Shop产品,并且已有超过10万名创作者注册了联盟计划。这个数字表明TikTok Shop在推出初期已经受到了广泛的欢迎,吸引了大量的品牌和创作者。
不久前,彭博社报道称,许多美国用户在他们的应用程序上看到了商店按钮。然而,这些按钮引导用户浏览的商品大多是来自中国的廉价或假冒产品。
TikTok高管告诉《纽约时报》,TikTok Shop上超过90%的卖家来自美国,这显示了TikTok在美国市场的重要性。
与此同时,在英国,字节跳动已经开始在TikTok上销售其子公司的产品。
据英国《金融时报》报道,这个新的“Trendy Beat”板块于6月推出,被认为是Shein和亚马逊的竞争对手。这显示了TikTok Shop的全球扩张计划正在逐渐实施,并且在不同市场上都取得了成功。
在美国,TikTok的目标是利用#TikTokMadeMeBuyIt等趋势的流行。
这些主题标签和术语在TikTok上获得了数十亿次的浏览量,显示了用户对购物体验的兴趣。
尽管面临着来自亚马逊和Shein等巨头的激烈竞争,但TikTok希望通过其社交网络的影响力获得竞争优势。
在电子商务领域,TikTok Shop的推出也引发了一些关于数据隐私和安全性的担忧。
随着用户在平台上进行更多的购物活动,他们的财务详细信息、购物模式和地址等信息可能会被收集。
TikTok公司强调,美国用户的所有数据都会存储在美国,并由USDS(管理美国数据的独立单位)进行管理,以确保数据的安全。
然而,这种额外的数据收集仍可能引起立法者的审查,一些人呼吁对该应用程序进行更严格的监管,甚至禁止其在美国境内的运营。
综上所述,TikTok Shop的推出标志着TikTok进一步拓展其业务领域,将社交媒体与电子商务相结合,为品牌、创作者和用户提供更多的机会。
尽管面临一些挑战和担忧,但TikTok有望在电子商务领域取得成功,并继续吸引更多的用户和合作伙伴,为其增长提供新的动力。
随着TikTok Shop的不断发展和完善,我们可以期待看到更多的创新和改进,以满足用户和市场的需求。
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