造是制造，作是作品。
“造作”，一个以设计与品质为信仰的家居品牌。敢于突破传统束缚，敢于不拘一格。
创始人的率性而为
2014年，舒为创办了家居品牌“造作”，名字摒弃俗套，既别致有趣，又蕴含了制造和创作的精髓。在不到三年的时间里，造作已签约27个国家的82位设计师，以尖端设计和卓越品质，傲然跻身一线家居品牌行列，锋芒毕露。
造作可以称得上是家居行业的“闯入者”，创始人舒为在创立造作之前没有任何家居行业背景，造作是她的第三次创业。
舒为16岁上大学，22岁第一次破产，26岁进修斯坦福商学院。早年她开过广告公司、做过社交软件 Civo，曾在人人网担任过并战投部总监。
2014 年舒为组建了一支来自设计业、制造业、互联网的资深团队，这位大胆而又理性的女企业家，选择了家居这个陌生的领域开始新的创业之路。她一路风风火火的创业历程，或许也奠定了造作伊始的调性。
造作开创了“世界设计+用户参与+工厂直造”的全新模式，以互联网的理念、技术和体验为连接，去掉供应链和中间渠道的冗余成本，让消费者以合理的价格拥有国际设计的品质家具。
以"设计美学"、"供应链管理"和"线上效率"为基石，为中国消费者塑造了 "生动明艳"、"品质精细"、"价格亲民" 的产品。
造作与100多位国际知名设计师和50多家中国顶尖外贸工厂合作，创作了超过3000款原创作品，走进了200万中产家庭，连续4年蝉联中国排行榜的首席设计品牌。
全新商业模式
造作，无论从内在还是外在，在家居领域都是一次崭新的尝试。这是一条少有人涉足的创业之路，充满了创新和冒险精神。
品牌定位：从大师走向大众
早在创立之初，舒为就明确了造作的核心价值观：要将大师级的设计带给大众，创造独具特色的风格。罗永浩曾赞扬造作：“年轻的造作，一开始就表现出非凡才华，拥有自己鲜明的风格，绝不是海外家居品牌的廉价替代品。”
中产阶层的崛起，让造作看到了中产在家居市场的消费潜力。造作决定不做“高奢冷淡的家居博物馆”，而要做“大而美”的家居品牌。
自上线以来，造作一直以宜家和MUJI为标杆。仅仅在上线的三年内，便获得了真格基金、IDG、阿里巴巴、晨兴以及BAI等投资机构的2000万美元的投资，这进一步增强了造作的信心。
品牌理念：中学为体，西学为用
谈及品牌理念，舒为表示受到中国思想家张之洞的“中学为体，西学为用”启发。中国哲学注重平衡、中立和开放，而全球设计领域的先进知识、理论和美学素养为造作不断提供新的灵感。
卓越的设计是普遍适用的，不受国籍和地域的限制。然而，企业的理念可以拥有鲜明的东方特色。将这两者融合在一起，可以激发出属于中国人独有的时尚家居产品。
在价值观方面，造作以生趣设计、诚实制造、勇敢生活、惊艳色彩为品牌的核心价值观。取材自自然，从万物中获得灵感，赋予产品深刻的意义。
造作不拘泥于特定风格的限制，将中国传统的文化元素注入其中，传递出无限、自由、勇敢的生活哲学，以品牌的设计使命，重塑现代城市美学。
卓越的产品质量
造作坚守卓越的产品质量，确保每件产品符合三个关键标准。
首先，设计要在现代设计范畴内实现功能和形式的完美统一，这是造作的核心理念。
其次，色彩的搭配标准要求颜色融合在产品中，让用户可以自由大胆地选择搭配。
最后，技术标准确保每个单品都符合严格的产品标准。在材料方面，造作始终坚持提高标准，追求更加精致和舒适的产品体验。
设计方面，造作聚集了来自世界各地的顶级设计师，为用户呈现令人耳目一新的设计。
这些设计师的作品多次获得国际奖项，如红点奖、iF奖、Wallpaper奖等，展示了其卓越的设计水平。这意味着用户不再需要追逐大牌，也可以轻松拥有顶级设计师打造的时尚家居。
在生产制作方面，造作的产品均由国内一线工厂制造，并拥有独家的5级品控标准。这包括原材料备料检验、机加工质检、涂装面料检验、成品包装前质检以及出库质检等多个环节，以确保产品质量。
造作选用北美进口核桃木和一线品牌提供的油漆，部分商品使用奥地利进口的Blum五金配件，确保了用料的顶级品质。
从设计到制造，造作都秉承着卓越的态度，提供一流的设计和产品线，以保证产品的质量。这种坚持让造作在家居行业迅速站稳了脚跟。
顶级设计师团队
造作作为全球设计师原创品牌，引以为傲的还包括其令人瞩目的设计师团队。
这个设计师团队汇集了来自意大利、德国、瑞典、英国、西班牙、日本等国家的80多位顶级设计师，其中包括2013年度设计师Luca Nichetto，曾获Interior Innovation Award和Elle Decor Italy联合颁发的设计师；还有Louis Vuitton和雷克萨斯的设计师Tim Power，以及宜家的合作设计师团队FUWL等等。
这些设计师的作品屡获红点奖、iF奖、Elle Deco奖、Gran Design Award奖、EDIDA奖、Wallpaper奖等国际奖项。
造作的设计流程涵盖了多国文化和多种设计方法，但最终的输出是一个统一的设计语言。
设计师们根据用户需求提供解决方案，其设计稿件发布在造作自媒体平台上，用户可以投票选择最受欢迎的设计，然后将其纳入后续的生产流程。
这种方式让多国文化融合，最终呈现出统一而独特的设计风格，因此被外界媒体誉为“中国设计品牌”的代表。
线上起家，蓬勃发展
造作是一家数字化公司，最初在线上平台开始了其创业之旅，通过积极收集消费者的意见和反馈，逐步拓展至线下实体商业，致力于打造OMO（在线与线下融合）商业模式。
从互联网家居到零售的平滑过渡
对于线上官网和线下实体店，舒为认为这两个渠道应该互相融合和协同发展。她指出：“造作非常强调线上线下的互相印证。许多进入实体店的客人在互联网上已经对造作有了一定的了解。这些客户进店后通常非常有明确的购买意图，购买率很高。这就是线上向线下引流的一个例子。”
对于那些首次到店需要了解造作的客户来说，线上数以千计的用户晒单和搭配分享提供了最直接的产品介绍。
舒为补充说：“在实体店购买的客户也可以在官网上晒单，他们非常愿意在线上相互借鉴搭配经验。这种互动不仅连接了互联网上用户之间的平等交流，还实现了线上线下用户数据的互相映衬。”
线下的造作店以“家具+家居”搭配为特色，这使消费者可以在闲逛的过程中根据自己的兴趣随时购买，而不会感到巨额消费的压力。
此外，造作以其独特的设计和卓越的品质，吸引了众多忠实客户，复购率相对较高。这种平滑的线上与线下融合策略，有助于造作在市场中蓬勃发展。
舒为：不谈情怀，谈实用
谈实用这件事，放到现在仍然是一个难得的初心。不以情怀为噱头，以产品服众。
当被问及如何进行品牌营销时，舒为坚决表示：“我们尽量避免情怀、初心的讨论... 我们关注的是设计理念、材质工艺、实用性和便捷性... 我们希望向外界传达的是务实和坚实的形象，这些因素是我们企业背后的支撑。”
“品牌不是所谓情怀，我们很少去谈情怀。我们的产品表述就像裸奔，用什么材料，设计满足什么功能，直截了当。我们不会告诉用户我们去新疆采了一朵棉花，不会告诉用户产品背后是一万滴汗水，意义不大。”舒为说，她心中值得尊重的品牌，都不是高端奢侈品，而是能够覆盖大众的品牌。
她提到了星巴克：“当你想喝咖啡时，你脑海中总会浮现出星巴克的形象。星巴克无需告诉用户咖啡是什么，用户的消费决策非常简单，无需深思熟虑，因为用户对其品牌标准已经形成清晰的认知，而这是逐渐建立起来的。品牌标准不需要让用户感到激动，只需让用户感到舒适，这种感觉非常朴素。”
“造作的产品本质上是注重功能和形式的平衡。我不会在产品中特别强调文化底蕴等抽象概念，我更关心的是成熟的设计技巧和工业技术的结合，以打造出出色的商品。我认为这是一家公司的基本职责。”
为了确保这一逻辑可以迅速运转，舒为选择了一条“拥抱工业化”的道路。工业化制造代表着更高的标准和更严格的质量控制，需要具备更强的综合评估能力。
也许除了在“消费升级”时代背景下，这正是造作有望填补“中国版”宜家和无印良品品牌空白的机会所在。
成长路上的挑战和机遇
创业之路从来不是一帆风顺的，成事者，必将过万重山。
从单品到全屋设计
造作一开始以颜色鲜艳、独特造型的单品著称，如意大利设计师Luca Nichetto的丝绸椅和瑞典设计师Max Gerthel的8点椅。然而，他们很快发现，单品虽美，却难以保证客户的再次购买。消费者反馈“好看但不好搭”的问题变得普遍。
于是，造作开始调整策略，将重心从产品研发、供应链协作转向吸引和聚集消费者。他们从强调设计和产品转向以用户为中心，不再仅关注如何增加单品数量，而开始积极推广套系产品和全屋搭配方案。
官网推出了5中家具系列，满足不同人的定制需求，各有特色。包括城市丛林系列、牙白香榭系列、本木侘寂系列、瑞典美术系列以及cosmo系列。
城市丛林线条瑞朗挺拔，意向盎然生趣蓬勃；牙白香榭来源于设计师故乡——大西洋半岛温暖的弧线和丰沛的贝类物产；本木侘寂——温润木作，感知自然呼吸韵律；瑞典美术——自然清亮，多元文化的融合；cosmo——以浩瀚星辰灵感，构建“全屋自定制”。
产品线扩张
当然，在产品线的扩张上，造作也遇到了瓶颈。家居产品线的扩张可能并不像舒为说的那样，“从家具开始，再拓展到家居就会更容易”。
为了提高顾客的消费频次，扩大客群，造作开始试验更多家居产品，同时推出更高端的产品线，比如定价近 2 万的竖琴沙发。但是事实证明高端产品线要吸引顾客并没那么简单。
在定价上，造作容易陷入一个有些尴尬的境地：比起品牌和设计师，那些刚刚买下第一套房的、囊中羞涩的年轻人更看重性价比，更愿意选择 SKU 多且价格便宜的宜家和淘宝；而有一定经济水平的年轻人，又不一定看得上造作，容易被定价更高、品质也更好的中高端家具品牌吸引。
问题不一定是坏事，也可能是契机。或许也反映一些问题，这是每个创业者都需要思考的。
品牌的成功不仅仅依赖于设计和质量，还包括如何理解和满足消费者的需求，以及如何不断创新和适应市场变化。
发布者：5840，转转请注明出处：https://www.5840.cn/lives/1430.html
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