本周四6 月 15 日，四位美国参议员——俄亥俄州的 Sherrod Brown、马萨诸塞州的 Elizabeth Warren、罗德岛州的 Jack Reed 和新泽西州的 Bob Menendez写信给 Venmo 和 Cash App这两家公司，寻求有关他们的欺诈预防策略的详细信息。
信中说：“美国人应该得到一个快捷且便利的支付系统，除此之外，这个支付系统还必须要保证他们的资金安全。鉴于这些担忧，我们想了解你们正在采取哪些具体步骤来检测和防止欺诈交易，包括欺诈诱导的交易。”
PYMNTS 已联系PayPal旗下的 Venmo和 Cash App 征求意见，但尚未收到回复。参议员要求这两家公司在本月底之前回应他们的要求，并且还包括提供过去五年的欺诈检测报告。
参议员们还在信中指出，随着消费者在 Venmo和 Cash App平台的增长，平台的消费者保护政策存在漏洞，没有充分的措施保护消费者的权益。
今年，根据消费者调查报告显示，有9%的P2P（点对点）用户曾遭受诈骗，甚至高达12%的用户将钱汇给了错误的收款人。
在信中，参议员们还引用了皮尤研究中心2022年的调查一份报告，该报告显示，黑人和西班牙裔的P2P消费者比白人同行更容易受到诈骗的影响。
这些议员的请求根据PYMNTS最近的研究而提出的，该研究显示，64%的金融机构报告称，信用卡和借记卡欺诈在不断增加。
32% 的金融机构发现与 Venmo 付款相关的欺诈率有所上升，而 51% 的公司发现 Zelle 付款的欺诈率有所上升。此外，针对更多不同规模的金融机构的攻击存在差异，针对特定支付方式的攻击也在不断增加。
该研究还表明，“规模较小的金融机构信用卡欺诈攻击率最高，有66%的机构报告称该支付方式的欺诈攻击增加，而预付卡或借记卡欺诈攻击率为61%”。
与此同时，PYMNTS还指出，除了最初的盗窃之外，欺诈给金融机构带来了持续成本。“这是因为顾客在成为欺诈受害者后，很少会与声誉受损的公司做生意，”PYMNTS写道。
研究表明，每失去一美元的欺诈最终会给公司带来3.75美元的成本，部分原因是顾客在成为欺诈受害者后，选择与竞争对手合作。
发布者：5840，转转请注明出处：https://www.5840.cn/lives/181.html
评论列表（0条）