在将其年度股东大会完全转为数字化活动后，Marks & Spencer遭遇了抨击。
据《泰晤士报》报道，这家连锁巨头将于本年度的股东大会定于星期二举行，并警告股东不要前往会议现场。
公司将此次会议宣传为“完全数字化”，并告知投资者“董事会成员将不会亲自与股东进行互动”。
该零售商表示，将股东大会设在线上进行可以更方便地让人们参与，但这一举措实际上遭到了批评，因为它阻止了投资者与董事进行面对面的会议。
《泰晤士报》报道称，私人投资者的捍卫者、Trafford勋爵对这一安排表示“令人震惊和愤怒”。
他对该媒体表示：“归根结底，股东拥有公司，而董事、像Archie Norman这样的人只是有限期的托管人。他们将业主排除在外是极度傲慢的表现。”
过去，M&S的年度股东大会一直备受期待，参会者可以享用三明治，并邀请一些特别嘉宾，如与该零售商合作的Twiggy出席。
由于COVID-19的影响，该公司上一次面对面的年度股东大会是在2019年。
M&S表示，纯数字化的会议形式提高了参与度，与四年前的上一次面对面会议相比，去年有1687人参与了在线会议，而当时面对面会议只有593人。
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