Schnuck Markets 将于2023年秋季在部分门店引入来自Instacart的配备人工智能（AI）的购物车。
从2023年秋季开始，这家中西部地区的零售商将引入Instacart Caper Cart智能购物车，该购物车利用计算机视觉和人工智能技术，能够自动识别加入购物车的商品。这一功能让顾客在购物时能够边选购商品边打包，无需排队，还能在购物车上随时轻松结账。
Caper Carts将于2023年秋季开始在Schnucks圣路易斯的部分门店推出，随后在2023年年底进行更加全面的推广。Caper Cart是Instacart于2021年10月收购的产品，配备有秤、传感器、触摸屏和计算机视觉技术。
购物车上的屏幕具有导航功能，能够帮助消费者轻松找到所需物品，而独有的无需扫描技术允许顾客将商品直接放入购物车，系统会自动勾选预先生成的在线清单。包括ShopRite和Fairway Market在内的零售商旗下的Wakefern Food Corp.也使用了Caper Carts。
首次引入的一部分Caper Carts将配备用于放置重物的底部货架。全自动的Caper Carts除了能在商品放入购物车时自动检测商品，Schnucks还将测试Lite版本，顾客需在放入购物车之前手动扫描商品。
顾客还可以使用Schnucks Rewards忠诚度账户与Caper Cart配合使用，享受优惠促销，并在购物时查看每周广告传单上的特惠信息。
Schnucks的数字体验高级总监Chace MacMullan表示：“作为家族企业的第三代和第四代，我们始终在思考如何实现为顾客提供最佳服务的同时推动食品杂货行业的数字化转型。我们非常开心与Instacart深化合作，进一步弥合Schnucks顾客在实体店和网上购物之间的差距。我们相信未来的食品杂货业将大力发展个性化服务，无论是通过实体店的智能购物车，还是为顾客提供最佳的电子商务体验。”
Instacart商店的副总裁和总经理David McIntosh表示：“我们很自豪能够与Schnucks合作推出Instacart的Caper Carts，将线上和线下购物的优势融合，引领数字化转型，为顾客创造真正便利和个性化的体验。”
Schnucks扩展与Instacart的合作
Schnucks最初于2017年与Instacart合作提供当日送货服务，并且此后部署了多项Instacart Platform全渠道技术。其中包括Carrot Ads解决方案，让消费品牌能够通过有针对性的广告与Schnucks在线购物的顾客直接连接。还有Eversight定价和促销应用程序，用于实时优化实体店和在线商品的价格。
Schnucks还计划在未来几个月试点使用Carrot Tags指示灯解决方案，让消费者在手机上点击商品后，对应的电子标签会闪烁，更方便地在货架上找到商品。
Schnucks使用人工智能
Caper Carts并不是Schnucks首次涉足人工智能技术。该零售商还在所有门店使用Simbe Robotics的自主AI货架扫描机器人“Tally”。这台移动设备每天可在超市过道巡游三次，自主捕捉货架上的数据，包括库存位置、价格准确性和促销执行情况。
此外，该零售商在密苏里州和伊利诺伊州的22家Schnucks门店，以及其Eatwell Market门店使用基于人工智能的Picadeli沙拉吧。通过专有的软件和硬件，Picadeli解决方案实现了对Schnucks供应链的全程追溯。
另外，通过扫描二维码，零售商可以确保产品不会超过规定时间留在货架上，并在需要补充和重新订购时收到信号提示。
成立于1939年的Schnuck Markets Inc.总部位于圣路易斯，其业务范围涵盖密苏里州、伊利诺伊州、印第安纳州和威斯康星州，共运营115家门店。
Instacart与超过1200家全国、地区和本地零售商合作，为北美超过8万家商店提供在线购物、送货和取货服务。
发布者：5840，转转请注明出处：https://www.5840.cn/lives/299.html
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