7月中旬的夏季特惠促使众多消费者在亚马逊Prime Day和沃尔玛+周活动中增加购物。然而，根据数据显示，在Prime Day期间，亚马逊Prime会员的购物次数是在Walmart+周活动期间沃尔玛顾客购物次数的2倍，这表明数字化盲区仍然困扰着沃尔玛+，即使在推出3年后也如此。
PYMNTS对超过5500名亚马逊Prime会员和沃尔玛顾客进行了《2023年夏季特惠日研究：亚马逊如何仍然占据主导地位》的调查。调查结果显示，有40%的消费者在亚马逊Prime Day进行了购物，而只有20%的人参与了沃尔玛+周活动。
尽管如此，沃尔玛+周活动的顾客在食品杂货和独家商品方面的消费金额几乎是亚马逊Prime Day的两倍。我们发现，超过一半的沃尔玛+周活动的顾客在该活动期间购买了食品杂货，这个比例至少是亚马逊Prime会员的两倍。
平均而言，亚马逊Prime会员在Prime Day期间报告的平均消费为126美元，而沃尔玛顾客在Walmart+周活动期间的平均消费为200美元。这导致了Prime Day总共支出了127亿美元，而Walmart+周活动估计总支出为105亿美元。
沃尔玛每位顾客的较高消费主要是购买食品杂货的顾客在促销日来到店内购买更多商品，尽管其中许多人并不知道当天有促销活动。
相比之下，参与亚马逊Prime Day的消费者从去年的38%增加到了2023年7月的46%，进一步支持了两个观点：亚马逊Prime Day吸引了更多的消费者，因为消费者预期可以在更大的商品种类上获得更多的折扣；而沃尔玛+周活动需要更有效的营销。我们发现，超过四成（43%）的消费者之所以没有参与Walmart+周活动，仅仅是因为他们对此并不知情。
亚马逊在参与度上取得胜利
无论是低收入顾客还是高收入顾客，都选择参与亚马逊Prime Day，千禧一代中占据了60％，在年收入超过10万美元的消费者中有57％的人至少参与了其中一个活动。
在高收入消费者中，亚马逊保持领先地位，参与人数是年收入超过10万美元的消费者的两倍以上。
PYMNTS的研究还发现，亚马逊Prime会员在Prime Day期间表现更活跃，相比前一年有更多的Prime会员进行了购物。沃尔玛+周活动的销售额相较去年翻了一番，达到了56亿美元，主要得益于食品杂货的优势和价格，以及今年的活动对公众开放，提供了公众参与的机会。
然而，亚马逊仍然胜出，因为59%的亚马逊Prime会员参与了Prime Day。
在几个非食品杂货类别中，这两家零售巨头在销售额上相互紧随其后，但亚马逊的参与度是沃尔玛的两倍，总消费额超过沃尔玛 22 亿美元。正如PYMNTS报道的，“在电子产品方面，亚马逊稍稍领先于沃尔玛（分别为29%对26%），在书籍、音乐、玩具和兴趣爱好类商品上也是如此（亚马逊为25%，沃尔玛为24%）。” 然而，沃尔玛的家用电器销售超过了亚马逊（分别为26%对19%），体育用品销售也胜过了亚马逊（沃尔玛为23%，亚马逊为17%）。
在谁的优惠更好方面，43.6%的受访者表示亚马逊较胜，而沃尔玛+周活动仅有24%的比例，相差近20%。约三分之一的调查顾客（32.4%）表示两家零售商的优惠差不多。
最终分析显示，亚马逊在2023年夏季特惠活动中表现更出色，吸引了更多的低收入和高收入顾客，拥有更多活跃的会员，并被认为提供更好的优惠。但即使参与度只有一半，沃尔玛+周活动的顾客的支出几乎是亚马逊Prime会员的两倍，这是沃尔玛可以发展的优势。
在这个数字化时代，零售业正面临着巨大的挑战和竞争。亚马逊和沃尔玛作为两大零售巨头，不断展开激烈的竞争。
综合来看，亚马逊和沃尔玛+在夏季特惠活动中各自有优势和劣势，竞争激烈。亚马逊在参与度和优惠方面领先，而沃尔玛+在购物支出和食品杂货方面具备竞争优势。消费者将因为竞争而受益，因为这将推动两家公司不断提高服务和优惠，为我们提供更好的购物体验。
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