亚马逊最新的线上护理服务，名为Amazon Clinic，已经在全美50个州推出，为患者提供了便利的视频就诊体验。
该服务允许患者与多个远程医疗提供商团体建立联系，每个团体都设定了自己的服务费用。
据悉，这些访问的平均费用约为75美元，而亚马逊并不接受访问保险。
此前，亚马逊仅在32个州提供了基于消息的护理服务，允许患者通过安全门户与临床医生交流，讨论医疗问题并制定治疗计划。
然而，由于监管问题，消息传递护理服务仅限于34个州。
亚马逊表示，基于消息的护理成本较低，平均每次只需35美元，但由于监管原因，只有另外两个州得以加入这一服务。
患者可以通过Amazon Prime移动应用程序或公司网站访问Amazon Clinic，选择所需的护理服务，并根据价格和等待时间估计选择远程医疗提供商。
然后，填写一份表格（其中包括HIPAA协议）即可开始就诊。
值得注意的是，并非必须拥有Amazon Prime会员资格才能使用Amazon Clinic服务。但是，会员资格确实带来一些额外的好处，例如访问公司的RxPass订阅服务。
据悉，Amazon Clinic目前可以用于诊断唇疱疹、脱发等常见病症，并已增加了抗衰老皮肤护理、诊断细菌性阴道病以及更新EpiPen处方的能力，还有更多的功能。
此外，Teladoc是一个备受欢迎的远程医疗服务，它进一步提供了与心理健康从业者和其他专家的联系。
目前，大多数州都有一两个第三方远程医疗提供商，患者等待时间一般为一小时或更短。
使用该服务的患者需要签署可选的HIPAA授权，但如果选择不这样做，亚马逊仍然允许他们寻求护理服务。
亚马逊解释说，HIPAA授权的目的是请求存储个人健康数据的许可，以减少患者重复填写表格的麻烦。
而且，亚马逊保证不会出售客户的健康数据。
需要注意的是，亚马逊诊所与亚马逊旗下的One Medical服务是分开的。
后者是亚马逊在今年早些时候收购的服务，该交易一直在受到联邦贸易委员会的调查。
随着亚马逊扩展其线上护理服务，Amazon Clinic已经成为患者越来越便捷的就诊选择。
全美范围的覆盖使得患者能够更加方便地获得专业医疗建议和治疗，而不受地理位置的限制。
虽然监管问题尚未完全解决，但随着技术和法规的进步，消息传递护理服务可能会在更多州得到扩展，为更多的患者带去更多便利。
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