非洲电子商务渗透迅速增长,电子商务巨头争夺新蓝海
01电子商务渗透率上升
与欧洲和美国等成熟的电子商务市场相比,非洲似乎并不乐观。但随着全球互联网普及率的不断提高,该市场正逐渐进入公众的视野。
根据Statista的最新研究,从2023年到2027年,非洲所有地区的电子商务渗透率都将大幅上升。2023年,埃及以55.37%的电子商务渗透率排名第一;南非以49.36%的电子商务渗透率排名第二;然后是肯尼亚(46.66%)、尼日利亚(45.27%)和摩洛哥(40.66%)。
预计到2027年,埃及电子商务普及率将飙升至70.13%,仍占据第一位;其次是肯尼亚,63.86%;南非跌至第三,为59.69%;尼日利亚(58.58%)和摩洛哥(46.32%)继续排名第四和第五。
电子商务渗透率的上升通常伴随着当地客户数量的增加。从整个非洲来看,预计到2025年,电子商务市场渗透率将达到40%,客户总数将超过5亿。但2017年,电子商务渗透率仅为13%,客户总数为1.39亿。
事实上,非洲人口众多,人口构成相对较年轻,加上当地中产阶级的快速增长和人均可支配收入的增加,为电子商务的发展带来了一定的基础。长期以来,非洲电子商务市场一直被称为下一个高增长市场。
02硝烟点燃
回顾非洲的电子商务之旅,我们可以发现这个行业的发展时间远远超出了公众的想象。
自1998年以来,南非平台Kalahari.com和Bidorbuy.com已经打开了当地电子商务的大门。随后,非洲电子商务市场呈指数级增长,许多电子商务平台都想分一杯羹。
2021年,23个非洲国家拥有264个以上活跃的电子商务网站,仅南非就拥有105个以上的电子商务平台,而肯尼亚和尼日利亚则拥有60个和58个。例如,尼日利亚电子商务Jumia、南非电子商务Takealot、肯尼亚电子商务Kilimall等地方平台,以及亚马逊、SHEIN、阿里巴巴等海外跨境平台。
值得一提的是,目前非洲最大的电子商务平台是Jumia,也被称为“非洲亚马逊”。据统计,该网站平均每月吸引超过3200万访问者,以绝对优势排名第一。作为非洲的“独角兽”,Jumia在10个非洲国家开拓了市场,销售从电子产品到家居用品、服装等商品。
南非电子商务巨头Takealot自然不愿落后。其总部Naspers多次注入数亿美元资金,投资仓库、库存和配送中心,并在近期进行测试TakealotNow“一小时送货上门服务。Takealot通过大力提升物流服务,受到客户的好评。
除这些本地电子商务平台外,SHEIN、亚马逊和其他外国平台也在下注非洲市场。
以SHEIN为例,它以低廉的价格和时尚的风格进入了南非市场。数据显示,SHEIN已成为南非市场上下载次数最多的购物应用程序。此外,亚马逊还经常传播推出南非网站的消息,目前正在当地招聘市场总监、市场总监和其他相关职位。
总的来说,从增长的角度来看,非洲的电子商务故事引人注目。但从盈利的角度来看,还有很长的路要走。由于当地物流、支付等基础设施不完善,客户购买力低,给平台利润率带来压力。对于卖家来说,商家需要慎重考虑。
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